【解決】「このウェブページにアクセスできません」

2016年1月30日

経緯

ここ1ヶ月ほどGoogleChromeでサイトを見ていると「このウェブページにアクセスできません」と頻繁に表示されるようになりました。

Chromeが悪いと思いFirefoxやインターネットエクスプローラなどでも見ても表示されないか表示が遅い状況です。
インターネットの通信速度を測定してもそれほど遅くなった感じはありません。

RadikoやTver、youtubeはたまに途切れることはありますが、完全に切れるということはありません。

いよいよほとんどのサイトで「このウェブページにアクセスできません」となったので、対応方法を探してみました。
と言ってもサイトになかなかつながらないのでイライラマックスで探してみました。

Google Chromeのキャッシュがたまるとサイトの表示が遅くなるといいます。
ほとんどのサイトでキャッシュを削除したら早くなったとの報告が挙がっています。

キャッシュの削除は

これできれいサッパリとなり表示速度が早くなるはずです。
が、全く状況は変わりませんでした。

次に言われるのがDSNサーバーの設定。
これで速度があがったという報告はたくさんあります。
なのですでにGoogle Public DNSを設定していました。

手順は

一旦削除して確認しましたが、状況は変わりませんでした。

ファイヤーフォールが悪さしているという情報もありましたので、一旦ファイヤーウオールを切って試しましたがこれもダメでした。

「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」にて、自動取得から「次のIPアドレスを使う」へ変更しIPアドレスを固定にしました。

これでも解決ならず。
だんだんと手詰まり状態となってきました。

閲覧するサイトを制限するソフトが悪さしているという情報がありましたが、私のパソコンには入れていないので何もできません。

無線LANの電波強度を示すアンテナはバリ4となっています。
無線LANルーターのファームウエアを最新にすると速くなったという情報がありましたので、無線LANルーターのファームウエアのバージョンを調べたところ古かったので最新版にバージョンアップしました。

しかしこれもダメでした。

ネットでの解決方法でありませんでしたが、プロバイダーに連絡してADSLの不具合調査を依頼しょうと思いサイトを見ていました。

トラブルの中に回線速が遅い時、というのがあったので一通り目を通して見ました。
1点だけ実行していない項目がありました。

「モデムの再起動をしてください」という項目がありました。
あっ、その手があったのか！

半信半疑でモデムを再起動しました。

はい！問題解決。

「このウェブページにアクセスできません」が表示されることがなくなりました。

ただし回線速度測定を行ったのですが、速度が画期的に上がってはいません。

おそらく起動時に回線の調整でもやってんだろと思いました。
実際どうなのかを確認しました。

モデムは電源を入れている間に回線品質（ノイズ等）の変化によって速度調整をしています。
品質が悪くなるとどんどん速度を下げて通信できる状態を維持します。
下げるのはいいのですが、品質が良くなったら上げることはないようです。
何かの拍子に大きなノイズが入って回線速度を落としたら、そのままなのです。

電源を切って再度投入する再起動をすることによって、電源を入れたタイミングので回線品質で通信速度が出る仕組みとなっています。

定期的にADSLモデムは再起動させてあげるのが、精神的によろしいようです。

Posted by きあい

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